2014 року компанія обіцяла, що в месенджері ніколи не буде реклами.

WhatsApp оголосив про запуск показу реклами усередині месенджера. Рекламні функції будуть розгорнуті по всьому світу протягом наступних кількох місяців.

Реклама буде відображатися у розділі «Статус», який буде видно на вкладці «Оновлення», що дозволить відокремити їх від основної області розмови в чаті.

Крім реклами, у WhatsApp з'являться два нових інструменти для заробітку: можливість для компаній платити за просування своїх каналів у додатку, а для творців каналів стягувати плату з користувачів за ексклюзивний контент.

У компанії підкреслили, що користувачі, які використовують WhatsApp тільки для обміну повідомленнями, не побачать жодних змін у своєму досвіді, оскільки нові функції обмежені вкладкою «Оновлення», яку можна відключити в налаштуваннях.

Компанія стверджує, що не буде аналізувати вміст листування для показу реклами, обмежившись лише мовою та місцем розташування пристрою, а також тим, на які канали підписаний користувач.