Власники комп'ютерів Apple під керуванням старих версій операційної системи стали скаржитися на проблеми доступу до App Store.

Йдеться про Mac, які працюють на macOS Mojave (10.14) та більш ранніх версіях. Користувачі цих пристроїв не можуть увійти до App Store або завантажити раніше куплені програми.

Одні користувачі отримують повідомлення на кшталт «Відбулася непередбачена помилка під час входу в систему» ​​або «Не вдалося прочитати дані, оскільки вони мають неправильний формат».

Користувачі MacOS High Sierra (10.13) скаржаться на зникнення елементів інтерфейсу та невдалі спроби авторизації, а користувачі MacOS Sierra (10.12) стикаються з іншими помилками, що перешкоджають доступу.

Зважаючи на все, проблеми почалися 24 січня 2025 року, що збігається з недавніми змінами компанії в системі обробки чеків для Mac App Store. Проте точна причина несправностей поки що невідома, і компанія ще не дала офіційних коментарів із цього приводу.