Новий настільний флагман Apple — Mac Studio з чипом M3 Ultra — зіткнувся з несподіваними труднощами при переході на свіжу версію macOS.

Через кілька днів після виходу macOS 26 Tahoe користувачі почали скаржитися, що їх комп'ютери відмовляються встановлювати оновлення і відкочуються назад до попередньої системи. Для екосистеми Apple, зазвичай відточеної до дрібниць, це рідкісний збій, через який навіть найпросунутіше робоче місце виявилося тимчасово позаду.

macOS 26 Tahoe вийшла 15 вересня і принесла нові функції та оптимізації для пристроїв на Apple Silicon. Однак власники Mac Studio з M3 Ultra зіткнулися з тим, що установка не завершується: процес виглядає штатним, але на фінальному етапі система повертається до macOS Sequoia.

Проблема, схоже, не торкається інших комп'ютерів. Так, користувачі MacBook Pro на базі M4 повідомляють про успішне встановлення без жодних складнощів. Це вказує на те, що збій пов'язаний саме з апаратною конфігурацією Mac Studio на M3 Ultra.

Один із користувачів поділився звітом про збій, де згадується помилка валідації, пов'язана з Apple Neural Engine. Можливо, саме вона заважає інсталятору коректно розпізнати пристрій. Apple поки не підтвердила цієї деталі, але визнала наявність проблеми і веде розслідування.