Якщо на комп'ютері з Windows 11 раптово закінчилося вільне місце, причина може бути зовсім не у великій кількості файлів чи встановлених програм. У системі виявили помилку, через яку один службовий файл здатен розростися до сотень гігабайтів, займаючи до 500 ГБ дискового простору.

Microsoft повідомила про проблему в примітках до оновлення Windows 11 KB5095093. Серед змін згадується оптимізація використання дискового простору файлом CapabilityAccessManager.db-wal. Хоча опис виглядає доволі лаконічним, насправді йдеться про усунення серйозного збою.

Чому системний файл може займати сотні гігабайтів

Проблема пов'язана зі службою Capability Access Manager, яка відповідає за керування дозволами для застосунків у Windows. Зазвичай файл CapabilityAccessManager.db-wal займає лише кілька мегабайт, однак через програмну помилку на окремих комп'ютерах його розмір починає неконтрольовано збільшуватися.

У деяких випадках файл розростається до кількох сотень гігабайтів і може майже повністю заповнити системний диск. Один із користувачів Reddit повідомив, що саме через це зіткнувся з різким падінням продуктивності свого комп'ютера.

Причиною є некоректна робота журналу Write-Ahead Log (WAL), який база даних служби використовує для попереднього запису змін перед їх застосуванням. У нормальному режимі цей журнал регулярно очищується, однак через збій процес очищення припинявся. У результаті нові записи постійно накопичувалися, а розмір файлу збільшувався з кількох мегабайтів до десятків і навіть сотень гігабайтів.

Як перевірити, чи є проблема на вашому ПК

Стандартний розділ «Параметри» → «Система» → «Сховище» не допоможе швидко знайти джерело проблеми. Він показує лише загальний обсяг зайнятого простору, але не дозволяє визначити, який саме файл його використовує.

За інформацією PC World, для перевірки краще скористатися спеціалізованими утилітами:

• TreeSize;
• WinDirStat;
• WizTree.

Якщо одна з цих програм покаже, що файл CapabilityAccessManager.db-wal займає кілька гігабайтів або більше, це свідчить про наявність описаної помилки.

Перевірити систему можна також через командний рядок Windows, запущений від імені адміністратора. Для цього виконайте таку команду:

robocopy "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\CapabilityAccessManager" "%TEMP%\CAMCheck" /L /B /R:0 /W:0 /BYTES /NP

Microsoft уже випустила виправлення

Перші повідомлення про аномальне збільшення розміру цього файлу з'явилися приблизно рік тому. Тепер Microsoft офіційно підтвердила існування проблеми та усунула її в необов'язковому оновленні KB5095093, випущеному в червні 2026 року. Для всіх користувачів виправлення стане доступним у складі липневого оновлення Patch Tuesday.

Встановити оновлення можна через Windows Update, відкривши розділ «Додаткові параметри» → «Необов'язкові оновлення» та вибравши пакет KB5095093.

Водночас Microsoft не рекомендує самостійно видаляти файл CapabilityAccessManager.db-wal або вимикати службу Capability Access Manager. Такі дії можуть спричинити додаткові помилки в роботі операційної системи.

Хто перебуває у зоні найбільшого ризику

Найсерйозніші наслідки можуть відчути власники комп'ютерів із SSD-накопичувачами обсягом 256 або 512 ГБ. Якщо один системний файл займає значну частину дискового простору, Windows починає працювати помітно повільніше.

Дефіцит вільного місця також може призвести до проблем із встановленням оновлень, створенням тимчасових файлів і коректною роботою окремих програм. Саме тому в оновленні KB5095093 Microsoft змінила механізм обробки журналу Write-Ahead Log, щоб у майбутньому запобігти його неконтрольованому зростанню.