Microsoft визнала проблему та опублікувала не лише її опис, але й метод виправлення.
Відповідно до бази знань Microsoft, в деяких випадках, після встановлення оновлення KB5021233, випущеного 13 грудня, ПК користувачів можуть припинити нормально завантажуватись. Різниця між версіями файлу під назвою Hidparse.sys, які зберігається в Windows/System32 та Windows/System32/драйвери на системному диску, призводить до перевірки цифрових підписів, що викликає збій при запуску ОС.
Щоб виправити ситуацію, не роблячи повторне встановлення або відкат операційної системи, Microsoft пропонує завантажитись в середовище відновлення Windows (Winre). Це повинно відбуватися автоматично після того, як пристрій не може запуститись правильно кілька разів. Далі вам потрібно виконати такі дії::
- Виберіть пункт меню «Пошук та усунення несправностей», потім «Додаткові параметри» та «Командний рядок»;
- У вікні, що з’являється, введіть команду xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys (якщо ОС не встановлена на логічному диску С, замініть потрібну букву)
- Введіть команду exit, щоб закрити вікно командного рядка та перезапустити комп'ютер
Microsoft також пообіцяла виправити проблему в майбутньому оновленні, випуск якого очікується в січні 2023 року.
Джерело: Microsoft