Google розпочала випуск оновлення для Chromecast (2-го покоління) та Chromecast Audio, яке усуває проблему з помилкою «Недовірений пристрій» під час спроби використання функції Cast.

З неділі всі користувачі, які намагалися передати контент на свої моделі Chromecast 2015, стикалися з повідомленням про помилку: «Недовірений пристрій: [ім'я] не може бути перевірено. Можливо, це пов'язано із застарілою прошивкою пристрою».

Деякі користувачі інтерпретували це повідомлення як ознаку того, що Google припиняє підтримку цих двох моделей, особливо Chromecast Audio, який не має повноцінного наступника.

Google підтвердила, що це помилка, а не спроба припинити підтримку пристроїв. На сьогоднішній день компанія припинила поновлення тільки для оригінального Chromecast, але навіть він все ще може використовуватися для Cast.

Вчора Google відправила листа з вибаченнями за проблему, що виникла, а в четвер вранці почала випускати виправлення, яке буде повністю завершено протягом декількох днів. Компанія повідомила, що користувачі повинні переконатися, що їх пристрої підключені до Wi-Fi для отримання оновлень.

Для тих, хто скинув Chromecast або Chromecast Audio до заводських налаштувань у спробі вирішити проблему, Google продовжує працювати над рішенням. Компанія рекомендує стежити за оновленнями та подальшими інструкціями на сторінці спільноти.