Комісія з чесної торгівлі Південної Кореї (KFTC) оштрафувала видавця ігор Krafton на 2.5 мільйона (приблизно $1800) за недостовірну інформацію про шанси випадання предметів у лутбоксах PUBG: Battlegrounds.

Цей штраф став частиною ширшої регуляторної кампанії після оновлення Закону про ігрову індустрію Південної Кореї, згідно з яким розробники повинні чітко вказувати можливість отримання випадкових ігрових предметів.

Рішення KFTC стосується двох епізодів у рамках рекламних кампаній Krafton. З березня по червень 2023 компанія проводила колаборацію з кей-поп-групою NewJeans і заявляла, що гравець отримає гарантований косметичний предмет на п'ятій спробі. Насправді шанс отримання становив лише 9%.

В іншому випадку Krafton вказувала ймовірність успіху в системі крафта в діапазоні від 0.1414% до 0.7576%, тоді як реальний шанс дорівнював нулю.

Аналогічне покарання одержала студія Com2uS за гру Starseed: Asnia Trigger. З березня до травня 2023 року вона продавала набори, в яких три предмети нібито мали по 24% шансу на посилення характеристик персонажа. Однак тільки один із них дійсно працював, а два інших не мали жодного ефекту.

Обидві компанії зобов'язані протягом 30 днів представити план запобігання подібним порушенням. Krafton вже повернула понад 1.1 мільярда вон (близько $870 000) більш ніж 380 000 гравцям і надала компенсацію на суму близько 9.8 мільярда вон у вигляді внутрішньоігрової валюти.

Com2uS нарахувала кожному з 1.55 мільйона користувачів по 200 000 вон в ігровій валюті, незалежно від того, чи вони здійснювали відповідні покупки.

KFTC підкреслила, що продовжить стежити за діями ігрових видавців і посилювати контроль над практиками, що вводять в оману, пов'язаними з лутбоксами. Відомство також додало, що будуть додаткові штрафи у разі недотримання нових вимог. В даний час триває розслідування щодо інших великих компаній, включаючи Webzen та NCSoft.