Видання Forbes з посиланням на співробітників сервісних центрів повідомило, що ряд моделей MacBook Pro все частіше почали проявляти серйозний дефект дисплейного модуля. Він пов'язаний з недосконалістю конструкції та може стати причиною дорогого ремонту.

Опитані журналістами інженери підтвердили наявність проблеми та розповіли, як можна запобігти серйозній поломці лептопа.

Проблема отримала неофіційну назву Dustgate — вона полягає в тому, що пил потрапляє на шлейф екрана і пошкоджує його при відкритті/закритті ноутбука. В результаті на дисплеї з'являються фіолетові смуги, позбутися яких допоможе лише заміна постраждалого компонента.

«Це поширена проблема, ми отримуємо кілька таких пристроїв на тиждень», — заявив Стефан Стейнс з ремонтної майстерні NotebookNerds.

Рікі Панесар, засновник компанії iCorrect, додав, що найчастіше до поломки схильні моделі A1989, A2251, A2289, A2338 та A2141, причому остання потрапляє в сервіс частіше за інших. Ці ноутбуки випущені в період з 2018 по 2020 рік, але Панесар стверджує, що таку саму конструкцію шлейфу мають MacBook Pro 2016 та 2017 року випуску.

«Складність полягає в тому, що шлейфи розташовані на звороті кришки. Для ремонту необхідно зняти матрицю, не пошкодивши її, і припаяти нові шлейфи. При цьому є ризик пошкодження екрана», — пояснив фахівець.

Для користувачів ремонт виявляється порівняно дорогим, але все ж таки вигіднішим, ніж заміна всього дисплейного модуля за $625 (без підписки Apple Care). Інженери стверджують, що Apple непомітно вирішила цю проблему в пізніших моделях MacBook (2021 випуску і новіше). Захистити свій ноутбук від поломки можна простим доглядом: потрібно регулярно і ретельно чистити корпус в області екрана, щоб запобігти скупченню пилу та бруду.