У Південній Кореї, де Samsung запустила продаж бездротових навушників Galaxy Buds 3 Pro, користувачі почали масово відмовлятися від гарнітури через брак.

Покупці скаржаться на погану збірку самих навушників та кейсу; амбушюри легко рвуться, кейс розхитаний — спостерігається великий зазор між корпусом і кришкою.

За словами багатьох користувачів Galaxy Buds 3 Pro, у навушників слабке шумозаглушення та погане підсвічування, різний рівень гучності між правим та лівим навушниками.

Ще одним неприємним сюрпризом називають волосся, яке користувачі виявляють при розпаковуванні гарнітури.

У Південній Кореї Samsung згорнула продажі, запропонувавши покупцям заміну навушників або повернення грошей. На 24 липня було заплановано продаж Buds 3 Pro по всьому світу, але, судячи зі зміни інформації про доступність навушників, продаж переноситься як мінімум на місяць.

Так, у США Samsung оновила дату доступності до 28 серпня, тоді як філії вендора у Великій Британії та Німеччині повідомляють, що Buds 3 Pro надійде у продаж з 16 серпня. Amazon у США повністю видалив список Buds 3 Pro.