Нещодавно випущені навушники Samsung Galaxy Buds 3 Pro були зняті з продажу через серйозні проблеми з якістю, а тепер південнокорейська компанія зіткнулася з новою проблемою, тільки у смарт-годиннику Galaxy Watch Ultra.

У мережі вже з'явилися повідомлення та фотографії, що вказують на те, що зі смарт-годинника Galaxy Watch Ultra облазить фарба.

Один із покупців пристрою придбав годинник 19 липня, і носив його, не знімаючи, навіть під час сну. Новинка використовувалася досить дбайливо та акуратно. Тим не менш, за кілька днів чоловік зняв годинник і помітив, що з нього почала облазити фарба з тильного боку корпусу.

Проблема, зважаючи на все, обмежується тільки сірою моделлю. Білі та срібні варіанти, мабуть, мають фарбу тільки на обідку та частково на бічних частинах.

Коли користувач, що зіткнувся з проблемою, звернувся за підтримкою в Samsung, його відправили в сервісний центр. У сервісі з'ясувалося, що в наявності немає запчастин для ремонту Galaxy Watch Ultra, тому чоловіку порадили звернутися до Samsung для заміни годинника.

Але на цьому складнощі не скінчилися. Пряму заміну пристрою не передбачено, тому постраждалому користувачеві буде повернуто суму, за яку він купив годинник. Але суть у тому, що він купував девайс за знижкою, що діяла тоді, а тепер акція закінчена, тому придбання нового годинника обійдеться набагато дорожче.