Користувачі годинників Garmin по всьому світу стикаються з серйозною проблемою GPS: пристрої зависають або перезавантажуються на екрані завантаження.

Зачеплені моделі серій Fenix, Epix, Forerunner, Vivoactive, Venu та Lily. Компанія Garmin визнала наявність проблеми, проте поки що не випустила постійного рішення, заявивши, що це їхній «пріоритет номер один».

Деякі користувачі повідомляють про збої при запуску тренувань з GPS, а інші знайшли тимчасове рішення, виконавши повне скидання налаштувань. Тим не менш, рекомендується зробити резервну копію годинника перед спробою скидання.

Проблема стосується широкого спектру моделей Garmin, включаючи:

• Garmin Epix Pro (2-го покоління)
• Garmin Fenix ​​8, Fenix ​​7
• Garmin Forerunner 165, 255, 265, 955, 965 та 55
• Garmin Vivoactive 5
• Garmin Venu 3 та Venu 2
• Garmin Lily 2 та Lily 2 Active
• Garmin Instinct 3
• Інші моделі з підтримкою GPS також можуть бути порушені.

На сайтах Garmin у США та Великобританії розміщено червоний банер з інформацією про проблему. У повідомленні говориться, що вони досліджують випадки, коли пристрої показують синій трикутник під час запуску GPS-активності. Компанія пропонує користувачам перезавантажити пристрій, натиснувши кнопку живлення, що може тимчасово відновити роботу. Garmin також обіцяє надати більше інформації про постійне рішення, коли воно буде доступним.