Навушники Samsung Galaxy Buds 3 Pro отримали широке визнання завдяки новому дизайну зі світловими лезами на ніжках.

Проте серія проблем із контролем якості підірвала їхню репутацію. Від крихких амбушюр до високочастотних звукових перешкод — навушники вже зіткнулися з багатьма скаргами. Тим не менш, найсерйознішою проблемою залишаються повідомлення про неполадки при зарядці.

Багато користувачів Galaxy Buds 3 Pro повідомили, що один із навушників заряджається неправильно. Ознаки включають миготливе оранжеве світло на зарядному футлярі, повідомлення на телефоні про те, що навушники не заряджаються, і, звичайно ж, відсутність зміни рівня заряду одного з навушників. При більш детальному вивченні з'ясувалося, що проблема може мати кілька причин, що вказує на серйозні недоліки в контролі якості.

Один із користувачів виявив можливу причину цієї проблеми, пов'язану з магнітним датчиком, який визначає, чи знаходяться навушники у футлярі. Користувач запропонував тимчасове рішення: наблизити несправний навушник до футляра так, щоб датчик спрацював і подумав, що навушник всередині, а потім витягти його.

Світлодіод повинен мигнути, і з'явиться повідомлення «заряджання зупинено». Повторення цього процесу кілька разів, нібито, тимчасово вирішує проблему. Однак важко повірити, що хтось, який купив навушники вартістю $225, може змиритися з таким досвідом.

Ще один користувач виявив, що зарядні контакти у футлярі були пошкоджені або оплавлені. Хоча навушники є пристроями з низьким споживанням енергії та не повинні виділяти значну кількість тепла, це викликає занепокоєння щодо виробничих дефектів.