Власники смартфонів серії iPhone 16 виявили нові проблеми та недоліки у своїх девайсах.

З'являється все більше повідомлень про збої, що викликають випадкові перезавантаження та зависання смартфонів. Екран перестає реагувати на дотики або робить це з помітною затримкою, після чого iPhone швидко перезавантажується.

Ці скарги почали з'являтися на форумах ще у вересні, і досі продовжують надходити. Помилка переважно зачіпає моделі iPhone 16 Pro та iPhone 16 Pro Max. Оновлення iOS 18.0.1 та iOS 18.1 не вирішили проблему.

Хоча у більшості користувачів збій траплявся лише кілька разів, є випадки, коли власники спостерігали від 10 до 20 збоїв протягом одного дня. У деяких випадках користувачам вдалося замінити смартфони за гарантією, але на нових пристроях також спостерігаються такі збої.

У ряді випадків проблема була вирішена чистою установкою системи без відновлення даних із резервної копії iCloud, що може вказувати на можливий зв'язок помилки з iCloud.