
Незважаючи на те, що швидкість заряджання цих пристроїв відповідає показникам попередніх моделей, багато власників стверджують, що телефони не заряджаються навіть на заявлених рівнях.
На форумах та в соцмережах користувачі діляться, що навіть при використанні оригінального зарядного пристрою Samsung потужністю 45 Вт та кабелю на 5 А, їх смартфони періодично втрачають з'єднання із зарядкою. У деяких випадках потужність заряджання падає до 15 Вт або навіть до 5-10 Вт.
Samsung визнала наявність цієї проблеми та повідомила, що незабаром буде випущено оновлення програмного забезпечення для її усунення. Поки користувачі очікують на оновлення, їм рекомендують використовувати комплектний кабель на 3 А і тимчасово відключити функцію швидкої зарядки.
Джерело: sammobile