Серія Pixel 10 з'явилася у продажу лише кілька тижнів тому, але у перших покупців вже почали виникати несподівані проблеми: на екрані деяких пристроїв з'являлися дивні кольорові смуги.

Google оперативно випустила оновлення програмного забезпечення, яке, як стверджується, усуває цей збій, хоча залишаються питання про те, наскільки поширене і ефективне це рішення.

Смартфони Pixel 10, Pixel 10 Pro та Pixel 10 Pro XL надійшли у продаж 28 серпня. Незабаром після цього почали з'являтись скарги на короткочасну появу червоних, зелених або білих смуг на дисплеї. На перший погляд це нагадувало апаратний дефект, проте той факт, що смуги часто зникали власними силами, вказував на програмний збій.

Вересневе оновлення Google (складання BD3A.250721.001.B7) почало поширюватися 3 вересня і, за заявами компанії, має вирішити проблему. Цікаво, що в офіційному списку змін вона не згадується — йдеться лише про виправлення помилки, що викликала «чорний екран» під час завантаження сторінок у Chrome.

Google уточнила, що неполадка торкнулася «невеликої кількості» пристроїв Pixel 10, і пообіцяла додаткові виправлення. Тим, у кого збій зберігається, радять звернутися до служби підтримки або до продавця.