Компанія Google поки що не визнала проблему, але змінює смартфони за гарантією.

На форумі Google стали з'являтися скарги користувачів на акумулятори, що здуваються, через які дисплей відходить прямо від корпусу. Судячи з повідомлень, проблема рівноймовірно виникає як у Pixel 7, так і у моделі 7 Pro.

Примітно, що раніше Google оголосила про програму заміни батарей для бюджетної моделі Pixel 7a, що здуваються, проте, як виявилося, тепер проблема зачіпає всю лінійку.

При цьому реакція Google на звернення користувачів досить хаотична: деякі отримують компенсації навіть за ремонт у сторонньому сервісі, комусь запропонували безкоштовний ремонт із обіцянкою заміни смартфона на відновлений, якщо ремонт не вдасться, а інших компанія просто відправляє до сервісного центру.

Офіційних заяв від Google поки що не було.