Йдеться про функцію Take a Message — AI-помічник пропонував людині, що зателефонувала, залишити повідомлення і помилково включав мікрофон.

У 2025 році Google випустила для своїх смартфонів, починаючи з Pixel 4, функцію Take a Message («Прийняти повідомлення») — це AI-помічник у «Телефоні», який автоматично приймає голосові повідомлення та розшифровує їх у текст. Зараз стало відомо, що на Pixel 4 та 5 ця функція дозволяє підслуховувати за користувачами.

Проблема в тому, що на Pixel 4 і 5 такий AI-асистент не тільки приймає голосове повідомлення від того, хто зателефонував, а й включає мікрофон — тому співрозмовник чує, що відбувається навколо абонента, який не відповів на дзвінок.

Спочатку повідомленнями про проблему поділилися користувачі Pixel, а потім її наявність визнала і сама Google — а також відключила функції Take a Message та Call Screen на старих Pixel:

«Ми вивчили цю проблему і підтвердили, що вона торкається дуже невеликої групи пристроїв Pixel 4 і 5 за дуже специфічних та рідкісних обставин. З міркувань обережності ми відключаємо функції Take a Message та Call Screen на [Pixel 4 та 5]».

— сторінка підтримки Google

Повернуть ці функції на Pixel 4 і 5 або їх видалили назавжди, в Google поки не уточнюють.