Смартфони блокуються на рівні IMEI після скидання до заводських налаштувань, прив'язуючи пристрої до підставної організації.

Видання Android Authority повідомляє, що деякі власники Samsung Galaxy S22 Ultra зіткнулися з незвичайним блокуванням: після звичайного скидання налаштувань смартфон раптово показує, що він належить сторонній компанії.

На екрані з'являється повідомлення This device isn't private, а управління пристроєм переходить до невідомого адміністратора з фірми Numero LLC.

Проблема криється у системі безпеки Knox. Смартфон при активації зв'язується з серверами Samsung, знаходить свій IMEI в базі «корпоративних» пристроїв та примусово встановлює профіль віддаленого керування. Через це гаджет неможливо відновити навіть через повну перепрошивку — захист спрацьовує на рівні заводських ідентифікаторів.

Журналісти Android Authority виділяють три можливі причини:

• Хакери, які зламали акаунти офіційних продавців та внесли випадкові пристрої до бази.
• Вразливість у захисті Samsung.
• Використання у минулому сумнівних сервісів для розблокування смартфона.

Поки що Samsung не запропонувала рішення. Власники скаржаться, що підтримка просто перенаправляє їх з одного відділу до іншого, заявляючи, що вони не мають права видаляти пристрої з бази «корпоративних».