Власники флагманських смартфонів серії Samsung Galaxy S21 почали скаржитися на функції камери, якість зображення та апаратні проблеми.

Зокрема скарги надходять від користувачів смартфона Galaxy S21 Ultra. Він у травні цього року отримав оновлення ПЗ з виправленнями та покращеннями. Тим не менш, апдейт, схоже, приніс проблеми з відображенням.

Справа в тому, що на екрані Galaxy S21 Ultra у деяких випадках з'явилися вертикальні рожеві лінії.

Один користувач звернувся до сервісного центру за допомогою. Для вирішення проблеми йому було рекомендовано замінити дисплей за його кошти, причому вартість заміни була вказана у розмірі $376.

Цікаво, що у коментарях до опису цієї проблеми висловилися й інші користувачі. Це свідчить про можливу програмну чи апаратну проблему, і навіть некомпетентність співробітників сервісного центру.

Цікаво, що з подібними проблемами стикалися користувачі серії S20 у минулому. Після численних скарг Samsung запропонувала постраждалим безкоштовну заміну екрану. Цілком можливо, що компанія знову приділить першочергову увагу скаргам на Galaxy S21 Ultra та надасть безкоштовну заміну екрану або відповідне рішення для цих проблем.