Після запуску iPhone 15 Pro багато користувачів зіткнулися з проблемою «вигорання» екрану пристрою.

Цей дефект викликав величезне занепокоєння серед громадськості, особливо з огляду на те, що новий смартфон став його «жертвою» дуже скоро після старту продажів.

Деякі користувачі висловили свою побоювання, припускаючи, що причиною може бути недостатня якість екрана або помилки у програмному забезпеченні.

У відповідь Apple заявила, що якщо у вас виникли проблеми з екраном iPhone 15 Pro, ви можете звернутися в офіційний сервісний центр для діагностики.

Якщо буде встановлено, що проблема пов'язана з апаратною частиною, компанія надасть відповідне рішення. Крім того, Apple підкреслила, що через особливості OLED-дисплеїв, на них згодом можуть з'являтися сліди від «вигорання» пікселів, що є звичайним явищем цього типу екранів.

Apple також уточнила, що якщо проблема пов'язана з програмним забезпеченням, вона буде вирішена в майбутніх оновленнях. Якщо це дефект безпосередньо пристрою, то протягом 14 днів після покупки його можна повернути або обміняти.