До 2021 року єдиним надійним способом відремонтувати iPhone було звернення до авторизованих сервісних центрів Apple або до незалежних постачальників послуг, які пройшли кваліфікацію.

Однак під тиском законодавства у різних країнах, включаючи Директиву ЄС про право на ремонт, Apple запустила програму Self Service Repair, яка передбачає самостійний ремонт.

Після того, як у 2023 році програма охопила ноутбуки MacBook, черга дійшла до планшетів iPad. Тепер користувачі можуть отримати доступ до офіційних інструкцій та оригінальних запчастин — таких як дисплеї, акумулятори, камери та порти заряджання. Проте підтримка поширюється не всі моделі iPad.

В даний час до списку входять:

• iPad Air (на базі M2 та новіше)
• iPad Pro (на базі M4)
• iPad mini (на базі A17 Pro)
• iPad (на базі A16)

З урахуванням нових пристроїв, програма Self Service Repair тепер охоплює 65 моделей пристроїв та доступна у 33 країнах. Влітку цього року до програми також приєднається Канада.