Екіпаж місії Artemis II, яка напередодні вперше за пів століття вирушила до Місяця, зіткнувся з неочікуваною проблемою просто під час польоту.

У певний момент командир Рід Вайзман вийшов на зв’язок із центром управління та промовив вже легендарну фразу: «Х’юстоне, у нас проблема». На щастя, йшлося не про критичні системи життєзабезпечення, а про збій у звичайному робочому програмному забезпеченні.

Несправність виникла в персональному обчислювальному пристрої екіпажу — планшеті Microsoft Surface Pro, який використовують для повсякденної роботи. Пристрій перестав належно підключатися до мережі. Командир спробував усунути проблему найпростішим способом — перезавантаженням, однак це не допомогло.

Фахівці NASA провели перевірку й встановили, що формально планшет залишається підключеним до мережі. Після цього вони запросили віддалений доступ, щоб виконати глибшу діагностику. Ймовірно, причина крилася в програмному забезпеченні Optimus. Ситуацію ускладнювало й те, що на пристрої одночасно працювали дві версії Microsoft Outlook, і жодна з них не функціонувала належним чином.

Під час сеансу зв’язку Вайзман попросив спеціалістів розібратися з програмами віддалено — за його словами, варто було перевірити як Optimus, так і обидві версії Microsoft Outlook. Чим завершилася ця історія, наразі не повідомляється. У відкритих переговорах відповіді не пролунало, тож не виключено, що проблему усунули пізніше, коли екіпаж вже відпочивав.