Оказалось, что основная часть пользователей смартфонов Apple оказалась довольная ими, и лишь 17% владельцев iPhone пожаловались на проблемы с устройством. Этими же пользователями смартфон купертиновской компании был признан самым лучшим на планете.
Среди владельцев смартфонов Samsung недовольных оказалось 31%. В случае с национальными аппаратами пользователи жаловались на проблемы с батареей, качество цветопередачи, нежный дисплей, который легко поцарапать и провалы в производительности. У iPhone же возникали сложности с сенсорной панелью и аппаратными кнопками.
Отметим, что Apple лишь на четвертом месте по популярности в Корее с 3,2% рынка. Для сравнения, в 2010 году доля Apple в Корее составляла 23,2%. В свою очередь, Samsung лидер на национальном рынке и владеет 65% доли. На втором и третьем месте LG и Pantech с долей около 15% у каждой. Известные в Европе и США бренды Motorola, HTC, Nokia и Blackberry обладают в Корее долей менее 1% каждый.