Сервис Discord подтвердил инцидент с утечкой данных, причиной которого стал взлом стороннего сервиса, предоставлявшего поддержку пользователей.

Хакеры получили доступ к внутренним инструментам, что позволило им просматривать часть информации, включая электронные адреса, обращения в службу поддержки, копии документов для верификации личности и некоторые другие учетные данные.

Компания заявила, что проблему уже удалось локализовать. Всем затронутым пользователям направлены уведомления с советами по обеспечению безопасности. Кроме того, Discord предупреждает о возможных фишинговых атаках, в которых злоумышленники могут использовать похищенные сведения.

Хотя основная инфраструктура платформы не пострадала, этот случай поднял вопросы о надежности сторонних подрядчиков, имеющих доступ к внутренним системам. Руководство Discord пообещало пересмотреть взаимодействие с такими партнерами и внедрить дополнительные меры защиты данных.