Google сообщила, что некоторые устройства, включая смартфоны Pixel, под управлением Android 16 и Android 16 QPR1 сталкиваются с ошибкой при установке обновлений системы безопасности Google Play.

Официальное подтверждение появилось сегодня на форумах Pixel и Android Community. Ошибка проявляется при попытке обновиться через: Настройки > Безопасность и конфиденциальность > Система и обновления > Обновление системы Google Play. Вместо установки пользователь видит сообщение «Не удалось обновить», а повторные попытки через кнопку «Попробовать снова» также не приносят результата. Проблема наблюдается последние несколько недель.

Сбой затрагивает некоторые устройства, работающие на Android 16 и Android 16 beta. Например, один из протестированных нами смартфонов Pixel в июле все еще отображает майское обновление системы Google Play от 1 мая 2025 года. Однако на большинстве других устройств подобных проблем не выявлено.

Google отмечает, что выполнять сброс настроек до заводских не требуется. Компания уже обнаружила причину сбоя и выпустит исправление в одном из ближайших обновлений системы Google Play.

По текущим данным, отсутствие последних обновлений не приводит к потере функций или ухудшению работы устройств.