Компания Samsung успешно захватила значительную часть рынка смартфонов и ее основной задачей сейчас становится удержать этих клиентов, путем предоставления услуг высочайшего уровня.

Этим и занялась корейская компания, поставив перед собой целью предоставить клиентам более широкую защиту для своих устройств в будущем.

15 октября 2013 года Samsung подала заявку на регистрацию товарного знака под названием Samsung Protection Plus. Это служба, которая будет предоставлять расширенную гарантию на изделия бытовой электроники и бытовой техники.

Android Community сообщает, что более детальной информации пока не предоставлялось и считает, что у этой идеи есть потенциал начать предлагать сервис, типа Genius Bar, в своих Samsung Experience Shops. Что позволит пользователям техники Samsung сдавать свои мобильные телефоны и другие устройства в ремонт или обменять на новые.