Компания Samsung официально прокомментировала ситуацию, вызвавшую волну обсуждений среди владельцев смартфонов Galaxy. На прошлой неделе некоторые пользователи приложения Samsung Health получили уведомление с просьбой дать согласие на использование данных о состоянии здоровья для обучения и совершенствования моделей искусственного интеллекта.

Изначально текст уведомления вызвал серьезные опасения. В нем говорилось, что пользователь может отказаться от предоставления данных для разработки ИИ, однако в таком случае его медицинская информация будет удалена, а синхронизация с учетной записью Samsung станет недоступной. Многие владельцы устройств восприняли это как угрозу потери всей истории активности и показателей здоровья, после чего раскритиковали компанию в социальных сетях и на профильных форумах.

В ответ Samsung выпустила официальное разъяснение прямо в приложении Samsung Health, пояснив, что произошло недопонимание из-за неудачной формулировки уведомления.

Что на самом деле происходит с данными пользователей

Согласно новому заявлению Samsung, данные, которые используются для обучения и моделирования систем искусственного интеллекта, хранятся отдельно от информации, необходимой для работы самого сервиса Samsung Health.

Компания подчеркнула, что при отзыве согласия:

• будут удалены только данные, собранные отдельно для разработки и обучения моделей искусственного интеллекта;
• эта информация больше не будет использоваться в исследованиях и развитии ИИ;
• основные медицинские данные пользователя, необходимые для работы Samsung Health, останутся в сохранности.

Samsung отдельно заверила, что история тренировок, показатели сна, активности, сердечного ритма и другие сведения, используемые сервисом Samsung Health, не будут удалены после отказа от участия в программе обучения искусственного интеллекта.

Кроме того, производитель сообщил, что уже работает над обновлением текста уведомления. Новая версия должна более понятно объяснять, какие именно данные используются для развития ИИ и какие последствия имеет отказ от такого согласия.

Вопрос с облачной синхронизацией пока остается открытым

Несмотря на опубликованное разъяснение, Samsung напрямую не прокомментировала один из наиболее спорных моментов — информацию о возможном отключении облачной синхронизации после отказа от использования данных для обучения ИИ.

Однако журналисты SamMobile провели собственную проверку и сообщили, что после отзыва согласия синхронизация данных через учетную запись Samsung продолжает работать в обычном режиме. Это означает, что пользователи по-прежнему могут сохранять резервные копии своей информации и переносить данные между устройствами.

Таким образом, независимая проверка не подтвердила опасения относительно отключения облачного хранения, хотя официального отдельного комментария по этому пункту Samsung пока не дала.

Почему возникла такая путаница

Инцидент наглядно демонстрирует, насколько чувствительной стала тема использования персональных данных для развития искусственного интеллекта. Даже неоднозначная формулировка способна вызвать недоверие пользователей, особенно когда речь идет о медицинской информации.

В последние месяцы практически все крупнейшие технологические компании активно внедряют функции генеративного ИИ, для совершенствования которых могут использоваться обезличенные пользовательские данные. Именно поэтому производителям приходится максимально подробно объяснять, какие сведения собираются, как они используются и какие возможности отказа доступны владельцам устройств.

Стоит отметить, что речь идет об официальной информации, опубликованной Samsung в самом приложении Samsung Health. Дополнительное подтверждение работоспособности облачной синхронизации после отказа предоставило независимое профильное издание SamMobile.

Что это означает для пользователей в Украине

Для владельцев смартфонов Samsung Galaxy в Украине опубликованное разъяснение означает, что они могут отказаться от использования своих данных для обучения искусственного интеллекта, не опасаясь потери основной информации, необходимой для работы Samsung Health. Если результаты независимой проверки SamMobile соответствуют действительности, облачная синхронизация также продолжит функционировать, хотя пользователям стоит дождаться обновленного текста уведомления и дополнительных официальных пояснений Samsung.

Ситуация показывает, что производители все чаще вынуждены искать баланс между развитием технологий искусственного интеллекта и прозрачностью обработки персональных данных. Для пользователей это хороший сигнал: общественная реакция заставила Samsung оперативно скорректировать коммуникацию и детальнее объяснить принципы работы с конфиденциальной информацией.