Пользователи умных очков Meta с поддержкой искусственного интеллекта могут даже не догадываться, что записанные ими видео иногда просматривают реальные люди, работающие за пределами Европейского Союза.

Речь идет о таких устройствах, как Meta Ray-Ban Display и других моделях очков, оснащенных системой Meta AI. Эти гаджеты позволяют снимать видео от первого лица и взаимодействовать с голосовым ассистентом, который анализирует окружающую обстановку через камеру.

Однако для использования функций искусственного интеллекта пользователь должен принять условия сервиса Meta. В них указано, что собранные материалы могут просматриваться и анализироваться людьми. Это связано с тем, что большие языковые модели требуют так называемой «человеческой разметки» — специалисты вручную помечают изображения и видеозаписи, помогая системе точнее распознавать объекты и ситуации.

Согласно расследованию, сотрудники в Кении, занимающиеся разметкой данных для ИИ, рассказали журналистам, что им приходилось просматривать ролики с обнаженными людьми, сценами посещения туалета и эпизодами сексуального характера. Кроме того, в кадрах иногда оказывались номера банковских карт и другая финансовая информация, которая должна оставаться конфиденциальной.

Фактически любое видео, снятое через такие очки при активированных ИИ-функциях, потенциально может быть просмотрено живыми модераторами. Нередко обработка подобных материалов происходит в Найроби, где, по данным журналистов, этим занимаются сотрудники с относительно невысокой оплатой труда.

Meta отказалась подробно комментировать выводы расследования. В компании лишь заявили, что когда используется live AI, она обрабатываем этот медиаконтент в соответствии с Условиями использования Meta AI и Политикой конфиденциальности.