Компания American Customer Satisfaction Index (ACSI) оценила степень удовлетворённости пользователей смартфонов в США.

Первое место в рейтинге смартфонов, максимально удовлетворяющих клиентов, занял Samsung Galaxy Note10+, вслед за которым следуют модели Galaxy S10+ и Galaxy S20+ от того же производителя.

Третье и четвертое места заняли Samsung Galaxy S20 и Galaxy A20. После них в списке оказались Samsung Galaxy S10, Apple iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone X и iPhone XS Max.

Если брать суммарную оценку бренда, Samsung удалось набрать 81 балл, как и в прошлом году. Но южнокорейская компания стала первой, потому что общая оценка Apple снизилась до 80 баллов.