Не так давно сообщалось, что по истечении срока гарантийного обслуживания Surface Pro 3, у планшета появляются проблемы с аккумулятором.

После долгой эпопеи с жалобами пользователей, компания Microsoft признала проблему и со временем выпустила обновление, которое, якобы, должно было исправить проблему. Согласно заявлению Microsoft, быстрая разрядка была связана с прошивкой контроллера батареи, которая искажала реальную ёмкость.

Многие уже и забыли об этой проблеме, однако от пользователей снова начали поступать жалобы. Планшеты опять очень быстро разряжаются и выключаются даже при полном заряде аккумулятора. В результате, Microsoft снова пришлось признавать проблему.

В компании подтвердили, что «бока» не были решены обновлением программного обеспечения. Ее команда ведет активную работу по выявлению причины. По всей видимости, проблема все-таки носит аппаратный характер.